Les couleurs en marketing

Les couleurs en marketing

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Vous avez déjà entendu parler de la théorie des couleurs ainsi que des effets qu’elles peuvent produire en marketing ? Vous vous demandez quels rôles peuvent avoir les couleurs sur notre psychologie ? 

Dans ce cas, vous êtes au bon endroit ! Je vous explique tout sur le sujet.

La psychologie et la signification des couleurs peuvent avoir un impact important dans le domaine de la vente. La couleur est une forme forte de communication non verbale utilisée par les spécialistes du marketing pour susciter une émotion.

En marketing, nous allons voir que la psychologie des couleurs peut jouer un rôle essentiel dans l’art de la persuasion afin de susciter l’action du consommateur. Nous allons ainsi voir comment les couleurs peuvent avoir un impact sur le comportement humain.

Dans cet article vous allez notamment découvrir : 

  • La signification des couleurs ainsi que son utilisation en marketing
  • Comment influencer le consommateur avec les couleurs
  • Comment les couleurs peuvent impacter nos émotions

A la fin de cet article, vous aurez une meilleure compréhension sur la théorie des couleurs et son utilisation en marketing. Vous êtes prêt ? Commençons sans perdre un instant !

La psychologie de la couleur dans le marketing est personnelle

Les réactions des consommateurs à des couleurs spécifiques ne sont pas universelles. Les analyses faites par des spécialistes du marketing ont finalement démontré que la théorie des couleurs est souvent superficielle et qu’elle va dépendre de plusieurs facteurs.

Par exemple, une étude peut très bien affirmer que le jaune rend les gens heureux. Cependant, le problème avec cette conclusion est que les couleurs peuvent avoir un impact différent selon le contexte, le lieu et même la culture. 

La culture occidentale utilise le rouge et le jaune comme des signes de prudence ou d'avertissement. Cependant, l'utilisation du jaune dans le contexte du soleil ou du logo de McDonald's peut également susciter des sentiments de joie.

Un autre exemple est l'utilisation de la couleur bleue. Dans la culture occidentale, un ciel bleu peut apporter une grande joie, mais le bleu peut aussi être associé à la tristesse ou à la mélancolie. De plus, le bleu a une valeur religieuse très importante dans les cultures orientales.

Ainsi, dans le judaïsme, le bleu est la teinte de la sainteté et de la divinité. Dans l'hindouisme, c'est la couleur de Krishna, le dieu hindou le plus vénéré. En gardant ces nuances à l'esprit, il est important de considérer la théorie des couleurs comme une feuille de route, ou un guide informel qui doit être utilisé en tenant compte du contexte et du public.

Il faut ainsi se méfier de la symbolique des couleurs car ces dernières auront parfois des effets opposés selon les pays où les cultures. Ce paramètre est à prendre en considération dans le domaine du marketing car l’impact ne sera pas le même suivant le public ciblé.

 

les couleurs de mcdonald's pour son marketing

Le genre peut avoir un effet sur les préférences en matière de couleurs

Les préférences en matière de couleurs diffèrent non seulement entre les cultures, mais aussi entre les sexes. Par exemple, le concept qui indique que le bleu est utilisé pour les garçons et le rose pour les filles est l'œuvre des spécialistes du marketing. Il est intéressant de noter que ce concept était complètement inversé avant la Seconde Guerre mondiale. En effet, un article paru en juin 1918 dans la publication spécialisée Earnshaw's Infants' Department disait : "en règle générale, le rose est pour les garçons et le bleu pour les filles". Ils affirment ici que le rose est une couleur plus décidée et plus forte qui convient ainsi mieux aux garçons alors que le bleu, plus joli et délicat, correspond mieux aux filles.  

Ce n'est que dans les années 70 et 80 que le rose est devenu synonyme de fille et le bleu de garçon. C'est aussi le résultat de la création par les spécialistes du marketing de gammes de couleurs basées sur le sexe. Aujourd'hui, les parents peuvent avoir une petite fille et acheter tous les produits roses du monde, pour devoir recommencer avec du bleu lorsqu'ils ont un garçon pour leur deuxième enfant.

Cependant, plusieurs études ont montré que les hommes ont tendance à préférer les couleurs vives alors que les femmes vont apprécier généralement des couleurs plus douces.

Ces exemples précédemment cités nous indiquent que la théorie des couleurs peut également dépendre de la mode ou de l’air du temps.

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Les consommateurs prennent certaines décisions d'achat en se basant uniquement sur la couleur

Selon une étude, les gens se font une opinion dans les 90 secondes qui suivent leur première interaction avec des personnes ou des produits. Il faut également mentionner qu' environ 62 à 90 % de cette évaluation est basée sur les couleurs uniquement.

90 % peut sembler un gros chiffre mais il faut savoir qu’en utilisant cette statistique, le choix de la bonne couleur pour un produit peut donner aux spécialistes du marketing un avantage très important sur la concurrence. 

Cette même étude a révélé que les professionnels du marketing peuvent utiliser les couleurs afin d’augmenter ou de diminuer l'appétit, d’améliorer l'humeur et plus encore.

La signification des couleurs dans le design pour les marques

Les études montrent par ailleurs que les couleurs ont un impact très important lorsque ces dernières sont rattachées à une marque. Une marque connue peut immédiatement être reconnue par les utilisateurs grâce aux couleurs du logo.

Cela signifie que le caractère approprié d'une couleur peut déterminer le comportement du consommateur. Par exemple, un flacon de shampoing conçu spécialement pour les cheveux blonds ne serait probablement pas aussi performant dans une bouteille brune que dans une bouteille jaune ou dorée. Dans ce cas, la couleur peut avoir une importance sur la fonctionnalité d'un produit mais cela peut avoir l’effet inverse si cette dernière est mal choisie. 

Jetez un coup d'œil au site Web de GMC, par exemple. Vous remarquerez les couleurs audacieuses et "masculines" utilisées comme le rouge, le noir et l’argent. Ces couleurs évoquent une marque robuste et indépendante, qui incarne parfaitement la personnalité recherchée par GMC. Imaginez maintenant le site Web dans des couleurs pastel, comme la lavande, le bleu et le vert clair.. Cette palette de couleurs serait probablement déroutante pour le consommateur et ne servirait pas les objectifs de vente de GMC.

Les études suggèrent donc que la pertinence de la couleur a plus de poids que le choix d'une couleur basée uniquement sur ses effets psychologiques perçus. La psychologue Jennifer Aaker a mené des analyses approfondies sur ce concept. L'étude a abouti au développement de 5 dimensions fondamentales de la personnalité de la marque. Ces dimensions constituent une feuille de route pour les marques lorsqu'elles choisissent une couleur appropriée pour leurs produits, leurs logos, leur matériel de marketing… 

La gamme de couleurs que l’on peut retrouver sur un site internet ou sur un logo doit alors être soigneusement choisie en fonction du type de produits en vente et de l’image que vous souhaitez transmettre à vos acheteurs. Il convient naturellement d’adapter les couleurs en fonction du secteur de vente dans lequel vous vous trouvez. 

signification des 7 couleurs en marketing

Les couleurs qui se démarquent sont les plus mémorables

Outre la pertinence des couleurs, la façon dont nous les utilisons ensemble a également un effet sur la psychologie des consommateurs. Selon un principe connu sous le nom d'effet d'isolement, les couleurs qui se démarquent le plus sont plus susceptibles d'être remarquées et donc mémorisées.

Regardez l'image ci-dessous. Lors du premier regard, notre attention se pose forcément sur la pomme rouge en raison de la démarcation. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser ce concept pour attirer l'attention sur leur produit en le comparant avec ceux des concurrents. Un contraste entre les couleurs de base et les couleurs d'accentuation est un outil de marketing efficace.

L'effet d'isolement est particulièrement important lorsque l'on considère le flux d'utilisateurs dans la conception de sites Web. Il ne faut pas confondre ses effets avec la réaction d'un utilisateur aux qualités d'une couleur seule. Si un bouton ajouter au panier vert obtient plus de clics qu'un bouton bleu, cela ne signifie pas que les consommateurs réagissent uniquement au vert.

Lorsqu'il s'avère que le reste du site Web est de la même nuance de bleu que le bouton bleu, il est logique que le bouton ajouter au panier se fonde dans la masse et que le vert se démarque.

C'est la théorie de la vache pourpre en marketing. Si vous passez devant un champ en voiture tous les jours, vous ne preterez pas spécialement d'attention au troupeau de vache. Mais imaginez qu'un jour, l'une d'elle soit de couleur pourpre. Votre attention sera forcément solicitée.

vache pourpre marketingLes spécialistes du marketing peuvent prendre de meilleures décisions en utilisant la théorie des couleurs

En fin de compte, il n'existe pas de directives concrètes concernant la théorie des couleurs dans le marketing. Cependant, les recherches disponibles offrent un aperçu des effets des couleurs sur les décisions des consommateurs. En considérant ensemble l'effet d'isolement, l'adéquation de la couleur, le contexte et la personnalité du produit, les spécialistes du marketing peuvent trouver de meilleures solutions à leurs problèmes. Nous allons désormais nous intéresser à ce que les couleurs peuvent symboliser dans le monde du marketing.

 

La signification des couleurs en marketing

Voici concrètement chaque couleur ainsi que leur signification en marketing. Il faut noter que d'une culture à une autre, l'émotion dégagée sera interprétée différemment. La liste ci-dessus est valable pour les pays occidentaux, en particulier la France :

- le rouge peut évoquer des émotions fortes et une certaine intensité. Elle est également parfois utilisée pour susciter l’appétit chez le consommateur comme Coca Cola par exemple. Le rouge est très utile pour créer un sentiment d’urgence en provoquant l’achat impulsif lors de ventes de liquidation.

- le jaune a la particularité d’évoquer un sentiment de joie et de chaleur. Cette couleur peut par ailleurs évoquer la jeunesse et l'optimisme, ce qui en fait un choix pertinent suivant le public visé.

- en règle générale, le bleu est souvent associé au calme et à l’eau. D’après les études il s’agit de la couleur préférée des hommes. Il faut aussi savoir que le bleu est très souvent utilisé dans les bureaux car elle augmenterait la productivité au travail. Cette couleur inspire un sentiment de sécurité et de professionnalisme.

- le vert symbolise généralement la tranquillité et la paix. Cette couleur est souvent utilisée pour un marché énergétique ou pour la vente de produits bio. Le vert peut aussi symboliser l’affluence et la stabilité.

- le violet est très souvent associé à l’élégance et à la contemplation. Cette couleur est aussi parfaite pour évoquer la richesse et le pouvoir. En marketing, le violet est donc idéal pour représenter une entreprise de luxe ou pour vendre des produits de beauté.

- le orange est une couleur énergétique et amicale assez équilibrée et beaucoup moins écrasante que le rouge. Par exemple, il n’y a pas le caractère urgent mais cela va évoquer un côté chaleureux tout comme le jaune. Le orange est idéale pour les marques créatives, pour les entreprises de soin santé, et pour la commercialisation de gadgets ou de produits technologiques.

- le rose évoque un sentiment de tendresse et de romance qui est très souvent associé à la féminité et à la jeunesse. Les effets de cette couleur peuvent varier suivant l’intensité mais il s’agit d’une couleur idéale pour un site qui vise un public féminin plus ou moins jeune.

- très souvent associé à la terre, le marron évoque la stabilité et le calme. En marketing, cette couleur peut aussi être associée à l’authenticité et à la fiabilité. Le marron est idéal pour les entreprises artisanales ou pour celles qui vendent des produits rustiques voire traditionnels.

- le noir, élégant et classique à l’avantage de très bien se marier avec toutes les couleurs. Le noir est généralement associé à l’obscurité, au mystère et à l’autorité. Cette teinte est très souvent utilisée par les entreprises voulant vendre des produits de luxe ou haut de gamme. Le noir est aussi utilisé dans le domaine de l’automobile.

- pour terminer, le blanc est souvent associé à la lumière et à la pureté. Cette couleur peut aussi être liée à la simplicité et à la propreté. Dans le monde du marketing, le blanc est associé par exemple aux entreprises de soin santé et peut aussi refléter un idéal de perfection.

 

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Cet article est désormais terminé, j’espère qu’il vous à aidé à mieux comprendre la signification des couleurs et leurs utilisations en marketing. Il faut bien retenir que la symbolique des couleurs est à prendre avec du recul car elle peut évoquer des émotions parfois opposées en fonction de la culture ou du public visé. Il est cependant judicieux d’utiliser une gamme de couleur en fonction du type de public que vous visez. 

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Pour toute question éventuelle, l'espace commentaire ci-dessous est disponible !

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Romain SEO, fondateur de l'agence Dropshipping Reborn

Romain SEO - Dropshipping Reborn

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